Техническа поддръжка
Бърза помощ при проблеми, грешки и въпроси — от хора, които познават сайта ви.
Услуга 03
Поддръжка на уеб сайт
Професионална поддръжка, актуализации и защита за безпроблемната работа на вашия сайт. Фокусът ни е върху стабилността и ефективността, за да се съсредоточите върху бизнеса си.
Какво включва
Цялостна грижа за вашия сайт
Решаваме проблемите и задачите, които възникват през целия жизнен цикъл на вашия сайт.
24/7 мониторинг
Следим дали сайтът работи и реагираме веднага при прекъсване.
Сигурност и защита
Защитна стена, SSL, резервни копия и проверки за уязвимости.
Актуализиране на плъгини и модули
Безопасни обновления с резервно копие и тест след всяка промяна.
Анализ на ефективността
Скорост, трафик и поведение на посетителите — с ясни препоръки.
Актуализация на съдържание и дизайн
Нови страници, текстове, продукти и визуални подобрения.
За WordPress сайтове
Поддръжка с фиксирана месечна цена
Сайтът ви е на WordPress? Изберете план — без договор за минимален срок. За сайт на друга платформа ще изготвим индивидуална оферта.
Месечна поддръжка
Поддръжка „Сайт“
Редовни актуализации, резервни копия и наблюдение на сайта — за визитки и малки фирмени сайтове.
49 €/ месец
- Актуализация на WordPress, темата и плъгините всеки месец, с резервно копие преди това
- Седмично резервно копие, съхранено извън хостинга
- Наблюдение дали сайтът работи и известие при срив
- Месечна проверка за зловреден код
- 1 час работа месечно за малки промени по съдържанието
- Кратък месечен отчет какво е направено
Месечна поддръжка
Поддръжка „Бизнес“
Седмични актуализации, ежедневни копия, проверка на скоростта и 3 часа работа месечно — за фирмени сайтове, които носят запитвания.
79 €/ месец
- Всичко от плана „Сайт“
- Актуализации всяка седмица и при критични корекции за сигурност
- Ежедневно резервно копие, съхранено извън хостинга
- Месечна проверка на скоростта и Core Web Vitals
- Проверка, че формите за контакт и имейлите пристигат
- 3 часа работа месечно за промени и нови страници
Месечна поддръжка
Поддръжка „Магазин“
Поддръжка за WooCommerce: тествани актуализации, ежедневни копия на поръчките, проверка на плащанията и 5 часа работа месечно.
119 €/ месец
- Всичко от плана „Бизнес“
- Актуализации на WooCommerce и плъгините с тестова поръчка след тях
- Ежедневно резервно копие на базата с поръчките
- Проверка на плащанията с карта, наложения платеж и куриерите
- Помощ с продукти, категории и промоции
- 5 часа работа месечно
Цената е месечна, без договор за минимален срок — планът може да бъде спрян с известие до края на текущия месец. Неизползваните часове не се прехвърлят. Започваме с безплатен преглед на сайта.
Мониторинг
Знаем за проблема преди вас
Автоматизираните проверки следят достъпността, скоростта, SSL сертификата и резервните копия. При аномалия реагираме, преди посетителите ви да забележат.
example-site.bgВсичко работи
- Достъпностонлайн
- Скорост на зарежданев норма
- SSL сертификатвалиден
- Резервно копиеднес
- Плъгиниактуални
Пример за табло. Реалните отчети получавате по имейл.
Трябва ви еднократна помощ
Вижте бързите WordPress услуги с фиксирана начална цена и реакция до 24 часа.
Част от нашите клиенти
FAQ
Въпроси и отговори
Не намирате отговор? Пишете ни — ще отговорим на всички въпроси за вашия проект.
Задай въпросКаква поддръжка се предлага след пускането на сайта?
Предлагаме редица услуги за поддръжка:
- Редовни актуализации и резервни копия.
- Техническа поддръжка и отстраняване на проблеми.
- SEO оптимизация и анализ на производителността.
- Добавяне на нови функционалности или страници.
Ще мога ли сам да редактирам съдържанието на сайта?
Да, изработените от нас сайтове използват CMS система (като WordPress) и можете лесно да редактирате съдържанието. Предлагаме и обучения за управление на сайта.
Колко ще струва изработката на моя сайт?
Бюджетът зависи от сложността на сайта, броя на страниците, необходимите функционалности и допълнителните услуги (като SEO или поддръжка). Предоставяме безплатна оферта след първоначална консултация.
Безплатна консултация
Да започваме
Разкажете ни за проекта си. Ще ви предложим решение и безплатна оферта след първоначална консултация — без ангажимент.
- Телефон+359 883 463 780
- Имейлoffice@nextweb.bg
- АдресСофия, ул. Атанас Дуков 1